Política de reembolso

Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española y europea sobre consumidores y comercio electrónico, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicarlo por correo electrónico a hi@clubunfiltered.com, indicando el número de pedido y los productos que desea devolver.

Condiciones de la devolución

• Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

• No se aceptarán devoluciones que no cumplan estas condiciones.

Reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, MQSARO SINERGY 2022 S.L. procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de desistimiento.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos a hi@clubunfiltered.com.